Política de Frete

Sabemos que quando você compra algo para seu bebê, quer receber "para ontem"! Por isso, aqui na Bem Essencial, nossa equipe corre para preparar seu pacote com todo carinho e agilidade.

Veja como funciona nosso processo de entrega, passo a passo:

O Prazo de Entrega

O tempo total para o pacotinho chegar até você é a soma de dois prazos:

Nosso prazo de manuseio: Tempo para separar, embalar com muito amor e despachar.
Prazo da transportadora: Tempo que ela leva para viajar até sua cidade.

Mas não se preocupe com a matemática! Na página do produto ou no carrinho, basta digitar seu CEP que nosso sistema calcula tudo automaticamente e te dá a previsão final em dias úteis.

Quando meu pedido é enviado?
Assim que seu pagamento é confirmado pelo banco (o que pode levar alguns minutinhos ou até 48h em caso de boleto), a gente entra em ação!

Produtos em estoque: Geralmente despachamos em até 24 horas úteis.
Produtos personalizados (feitos só para você): Pedimos até 3 dias úteis para produzir com a qualidade que seu bebê merece.

Dica: Se seu pedido tiver itens a pronta entrega E itens personalizados, vale o prazo maior, pois enviamos tudo juntinho num único pacote cheio de amor.

Como Acompanhar (Rastreio)
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Você também pode acompanhar tudo acessando "Meus Pedidos" aqui no site.

Dúvidas?
Se o prazo venceu e seu pedido não chegou (o que é raríssimo!), ou se tiver qualquer outra dúvida sobre a entrega, chame a gente no WhatsApp ou E-mail. Resolvemos rapidinho diretamente com a transportadora para você não ter dor de cabeça.