Política de Privacidade

Olá! Aqui na Bem Essencial, sabemos que a confiança é a base de tudo, especialmente quando se trata do cuidado com nossos pequenos. Assim como escolhemos a dedo cada ingrediente natural dos nossos produtos para proteger seu bebê, também cuidamos com todo carinho e rigor dos seus dados pessoais.

Queremos que você navegue, escolha e compre com a mesma tranquilidade de quem recebe um abraço. Por isso, explicamos aqui, de forma transparente, como cuidamos das suas informações.

O que fazemos com seus dados? (E o que NÃO fazemos!)

Seus dados básicos (como nome, CPF, endereço e e-mail) são essenciais para uma única coisa: fazer seu pedido chegar direitinho na sua casa.

Compromisso Sagrado: Nós NUNCA vendemos, alugamos ou trocamos suas informações com outras empresas para fins comerciais.
Quem tem acesso? Apenas parceiros estritamente necessários para a sua compra acontecer, como a empresa que processa seu pagamento (banco/cartão) e a transportadora que fará a entrega.

Sobre a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Levamos a sério a Lei nº 13.709/2018. Ela existe para proteger você, e nós a seguimos à risca. Você tem total liberdade para, a qualquer momento, solicitar informações sobre quais dados temos seus e pedir a exclusão deles (exceto aqueles que a lei nos obriga a manter por um tempo para fins fiscais).

O que são os "Cookies"?

Pense nos cookies como "memórias digitais". Eles são pequenos arquivos que nos ajudam a lembrar de você para facilitar sua vida.

Para que servem aqui na Bem Essencial?

- Lembrar o que você colocou no carrinho (para não sumir se você fechar a página sem querer).
- Entender quais produtos você mais gosta, para te mostrar ofertas que realmente fazem sentido para sua família.

Melhorar a segurança do site contra fraudes.

Pagamento Seguro

Fique tranquila: nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito. Todo o processo de pagamento é feito em ambiente criptografado (seguro) diretamente com as operadoras financeiras. É tecnologia de ponta para garantir que sua única preocupação seja escolher o melhor cheirinho para o banho do seu bebê.

Dica da Bem Essencial

Para manter sua segurança máxima, nunca compartilhe sua senha da nossa loja com terceiros, mesmo amigos ou parentes. Se usar um computador público, lembre-se sempre de clicar em "Sair" quando terminar suas compras.

Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está pronta para conversar com você pelos nossos canais de atendimento.

Compre com o coração tranquilo. Você está em ambiente seguro.