Olá! Aqui na Bem Essencial, sabemos que a confiança é a base de tudo, especialmente quando se trata do cuidado com nossos pequenos. Assim como escolhemos a dedo cada ingrediente natural dos nossos produtos para proteger seu bebê, também cuidamos com todo carinho e rigor dos seus dados pessoais.
Queremos que você navegue, escolha e compre com a mesma tranquilidade de quem recebe um abraço. Por isso, explicamos aqui, de forma transparente, como cuidamos das suas informações.
Seus dados básicos (como nome, CPF, endereço e e-mail) são essenciais para uma única coisa: fazer seu pedido chegar direitinho na sua casa.
Compromisso Sagrado: Nós NUNCA vendemos, alugamos ou trocamos suas informações com outras empresas para fins comerciais.
Quem tem acesso? Apenas parceiros estritamente necessários para a sua compra acontecer, como a empresa que processa seu pagamento (banco/cartão) e a transportadora que fará a entrega.
Sobre a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Levamos a sério a Lei nº 13.709/2018. Ela existe para proteger você, e nós a seguimos à risca. Você tem total liberdade para, a qualquer momento, solicitar informações sobre quais dados temos seus e pedir a exclusão deles (exceto aqueles que a lei nos obriga a manter por um tempo para fins fiscais).
Pense nos cookies como "memórias digitais". Eles são pequenos arquivos que nos ajudam a lembrar de você para facilitar sua vida.
Para que servem aqui na Bem Essencial?
Lembrar o que você colocou no carrinho (para não sumir se você fechar a página sem querer).
Entender quais produtos você mais gosta, para te mostrar ofertas que realmente fazem sentido para sua família.
Melhorar a segurança do site contra fraudes.
Pagamento Seguro
Fique tranquila: nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito. Todo o processo de pagamento é feito em ambiente criptografado (seguro) diretamente com as operadoras financeiras. É tecnologia de ponta para garantir que sua única preocupação seja escolher o melhor cheirinho para o banho do seu bebê.
Para manter sua segurança máxima, nunca compartilhe sua senha da nossa loja com terceiros, mesmo amigos ou parentes. Se usar um computador público, lembre-se sempre de clicar em "Sair" quando terminar suas compras.
Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está pronta para conversar com você pelos nossos canais de atendimento.
Compre com o coração tranquilo. Você está em ambiente seguro.